Как быстро и легко предотвратить конфликт
Добрый день! Помните, как уже в процессе разгорающейся ссоры мы часто задаемся вопросом, не могло ли все пойти иначе, где мы совершили промашку и испортили настроение себе и окружающим. Чтобы не жалеть о том, что сделали впопыхах нужно заранее представлять как предотвратить конфликт или хотя бы избежать его развития и неприглядных последствий.